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机票预订——电子客票说明

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什么是电子客票,如何使用电子客票?
电子客票是将传统的纸质机票做电子化的记录,电子客票将航班信息、乘机人信息通过联网存储在订座系统中。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利。旅客购买电子客票付款后,可直接凭有效证件在机场办理登机手续,如需报销,由售票单位打印出《航空运输电子客票行程单》(以下简称《行程单》),作为旅客的报销凭证。
旅客在购买电子客票时须注意以下事项?
《行程单》为一人一单,遗失不补;《行程单》不能任意涂改,旅客应核对《行程单》上的姓名、证件号码等所列项目;《行程单》不作为登机凭证,但在旅客发生改期、签转与退票的需要时,旅客须出示《行程单》原件办理;退票时旅客必须凭《行程单》原件向原售票部门提出申请;《行程单》是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证;《行程单》只可以打印一次,请旅客妥善保管;目前,国际机票为印有乘客信息及行程、航空公司相关规定和提示的A4纸张,机票发票另行开据。
使用在线支付功能需要注意什么?
请勿在公共区域的电脑(如网吧的电脑)上使用,尽量使用私人的电脑进行网上支付;经常修改网上支付的密码;设定网上单日支付的最高限额,控制损失的风险。
电子客票的优势是什么?
方便出行。预订电子客票,旅客乘机只需凭有效身份证件原件(关于有效证件见下方有效证件种类)到机场指定电子客票柜台办理登机手续即可,无需担心忘带机票;
方便预订。预订电子客票,旅客可更方便地通过信息卡支付,更及时地购买到所需要的机票,并可省去取票、送票等诸多繁琐的环节,节省时间;
方便异地购买。电子客票,可异地购买;
支持环保。预订了电子客票,如您没有报销以及退、改签的需要,你还可以选择不打印行程单,节省纸张,支持环保;
有效的乘机身份证件有哪些?
有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。 16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。 对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。
电子客票网上支付安全吗?
有网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,采用的是国际先进的SSL方式加密。目前,国内银行卡网上支付技术以及安全保密技术均已成熟,安全性是由银行方面负责的,并且经过国家权威机构的安全认证,安全支付是完全有保证的。 当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经到达银行的支付网关。所以,用户不必担心您的银行卡资料会在支付电子客票票款时泄露。
纸质客票?
12580所售机票可以提供纸质客票,但是我们仍然强烈建议您最好能购买电子客票。
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